תקנון אתר ותנאי שימוש – KANOSUKE.CO.IL
עודכן לאחרונה: 15.02.2026
1. כללי והגדרות
1.1 ברוכים הבאים לאתר KANOSUKE.CO.IL (להלן: "האתר").
1.2 האתר מופעל על ידי שאנופי בע"מ, ח.פ. 517201109 (להלן: "מפעילת האתר" או "החברה").
1.3 היבואן הרשמי של המוצרים המשווקים באתר הינו ויין אנד פרינדז בע"מ (להלן: "היבואן").
1.4 ביצוע הזמנה ותשלום מתבצעים באמצעות אתר MUSHLAM.CO.IL, המופעל גם הוא על ידי שאנופי בע"מ ומהווה מערכת סליקה מאובטחת.
1.5 השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.6 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
2. כשירות לרכישה – גיל חוקי
2.1 מכירת משקאות אלכוהוליים מותרת לבגירים בני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוק הישראלי.
2.2 כל מבצע הזמנה מצהיר כי הינו מעל גיל 18.
2.3 החברה רשאית לדרוש הצגת תעודת זהות בעת המסירה.
2.4 שליח לא ימסור משקה אלכוהולי לקטין או למי שאינו מציג תעודה מזהה לפי דרישה.
2.5 במקרה של סירוב למסירה עקב גיל – ההזמנה תבוטל ודמי משלוח לא יוחזרו.
3. המוצרים
3.1 האתר משווק משקאות אלכוהוליים ומוצרים נלווים.
3.2 כל המוצרים מיובאים לישראל על ידי ויין אנד פרינדז בע"מ בהתאם להוראות הדין.
3.3 התמונות באתר להמחשה בלבד.
3.4 החברה אינה מתחייבת לזמינות מלאי בכל עת.
3.5 במקרה של חוסר מלאי לאחר ביצוע הזמנה – תוצע חלופה או החזר כספי מלא.
4. הזמנות ותשלום
4.1 ביצוע הזמנה מתבצע דרך אתר MUSHLAM.CO.IL.
4.2 העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או אמצעי התשלום.
4.3 החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של: טעות קולמוס במחיר, תקלה טכנית, שימוש בלתי חוקי בכרטיס אשראי, או חשד להפרת תנאי התקנון.
4.4 המחירים כוללים מע"מ כדין אלא אם צוין אחרת.
5. אספקה ומשלוחים
5.1 אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שסופקה בעת ההזמנה.
5.2 זמני אספקה הינם משוערים ואינם מהווים התחייבות קשיחה.
5.3 מסירה תבוצע לבגיר בלבד.
5.4 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, עומסים חריגים, שביתות או אירועים שאינם בשליטתה.
5.5 משלוח אקספרס (מהיום למחר)
עבור היישובים הבאים מוצע שירות משלוח אקספרס – אספקה מהיום למחר (בכפוף להזמנה לפני שעת הקיצוב היומית):
5.6 משלוח סטנדרטי
עבור כל שאר הישובים בארץ שאינם מופיעים ברשימת האקספרס, אספקה תבוצע תוך 3-5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
6. ביטול עסקה והחזרות
6.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן (עסקת מכר מרחוק), ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך גילוי – לפי המאוחר.
6.2 תנאי לביטול: המוצר לא נפתח, האריזה שלמה, לא נעשה שימוש במוצר.
6.3 לא ניתן להחזיר משקה אלכוהולי שנפתח.
6.4 במקרה של ביטול כדין, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
6.5 החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
7. אחריות
7.1 החברה והיבואן פועלים בהתאם להוראות הדין ולתקנים החלים על יבוא ושיווק משקאות אלכוהוליים.
7.2 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.
7.3 צריכת אלכוהול הינה באחריות המשתמש בלבד.
7.4 אין לצרוך אלכוהול בעת נהיגה או פעילות הדורשת ריכוז.
8. קניין רוחני
8.1 כל הזכויות באתר שייכות לשאנופי בע"מ או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
8.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
9. אבטחת מידע ופרטיות
9.1 פרטי המשתמשים נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
9.2 הסליקה מבוצעת דרך MUSHLAM.CO.IL באמצעי אבטחה מקובלים.
9.3 החברה אינה אחראית לחדירה בלתי מורשית שאינה בשליטתה.
10. הגבלת אחריות טכנית
10.1 החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה של האתר.
10.2 החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר לצרכי תחזוקה.
11. סמכות שיפוט
11.1 הדין החל הינו הדין הישראלי בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.
